Contact

Heeft u een enquêteformulier ontvangen en wenst u verdere toelichtingen? Dan verwijzen we u graag naar het specifieke informatienummer dat op uw formulier staat.

U kunt ook de FAQ raadplegen op onze enquêtepagina.

Ontdek de FAQ van onze enquêtes

Eurostat biedt ondersteuning aan over Europese statistieken. U kunt uw vraag in het Nederlands stellen via het User Support Centre.

Ontdek de Eurostat User Support

Statbel staat voor een klantgerichte werking, hoge kwaliteitseisen en een respectvolle omgang met burgers, bedrijven, collega’s en belanghebbenden. De verbintenissen die de FOD Economie met dit klantencharter onderschrijft, beogen een betere dienstverlening en kaderen in het Handvest voor een klantvriendelijke overheid.

Ontdek alles over het klantencharter

Indien u ontevreden bent over de kwaliteit van de dienstverlening of de kwaliteit van het contact met een van onze medewerkers, dan kunt u dat melden bij de klachtencoördinator van de FOD Economie.
 

ontdek hoe je een klacht kunt indienen