Contact

Une question?
Nous nous ferons un plaisir de vous aider!

Envoyer un e-mail

Appelez gratuitement le 0800 120 33

Chaque jour ouvrable de 9h00 à 17h00.

Adresse administrative

Statbel (Direction générale Statistique - Statistics Belgium)

North Gate - Boulevard du Roi Albert II, 16, 1000 Bruxelles 

Numéro d'entreprise : 0314.595.348

Presse

Plan d'accès

Statbel

Direction générale Statistique - Statistics Belgium

North Gate II

Boulevard Roi Albert II 16

1000 Bruxelles

Visites uniquement sur rendez-vous!

Vous êtes invité à participer à une enquête?

Vous avez reçu un formulaire d’enquête et vous souhaitez obtenir des informations complémentaires? Veuillez alors contacter le numéro d'information spécifique qui se trouve sur le formulaire.

Vous pouvez également consulter la FAQ qui se trouve sur notre site web.

Décourvrez la FAQ sur nos enquêtes

Des questions sur les statistiques européennes?

Logo EurostatEurostat offre un soutien sur les statistiques européennes. Vous pouvez poser votre question en français au centre de support aux utilisateurs.

Le centre de support d'Eurostat

Charte du client

Consumer Charter

Statbel est synonyme de fonctionnement orienté client, d’exigences de qualité élevées et de relations respectueuses avec les citoyens, les entreprises, les collègues et les parties intéressées. Les engagements souscrits par le SPF Economie dans cette charte visent une amélioration de la qualité du service et s'inscrivent dans le cadre de la Charte pour une administration à l'écoute des usagers.

Tout savoir sur la charte du client

Une plainte concernant notre service?

Logo plainte.png

Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité des services ou de la qualité de l'interaction avec l'un de nos collaborateurs, vous pouvez en informer le coordinateur des plaintes du SPF Economie.

En savoir plus